Un cabinet dentaire nantais en ligne : ce que cela coûte en temps, pas en argent

Quand on dirige un cabinet dentaire à Nantes, le temps est la ressource la plus rare. La question n'est pas de savoir si une page en ligne est utile, mais combien d'heures elle demande. Voici des réponses courtes aux interrogations les plus fréquentes.

Combien de temps pour la première version ?

Une demi-journée suffit. Il faut rassembler vos horaires, votre adresse, la liste des soins que vous proposez et la manière de prendre rendez-vous. Ajoutez deux photos du cabinet et quelques lignes de présentation, et la page est prête.

Qui doit s'en occuper ?

Vous, ou votre assistante qui connaît bien les questions des patients. Elle sait quelles informations sont demandées chaque jour : l'horaire du samedi, l'accès, les nouveaux patients. Ce sont précisément ces réponses qu'il faut écrire sur la page.

Combien de temps pour la maintenir à jour ?

Quelques minutes, à chaque fois qu'un horaire ou un contact change. Pensez à une relecture avant les congés d'été et de fin d'année, c'est tout.

Qu'est-ce que cela fait gagner ?

Chaque réponse déjà écrite évite un appel de plus. Un dentiste, un orthodontiste ou un prothésiste dentaire reçoit souvent les mêmes questions : êtes-vous ouvert, prenez-vous de nouveaux patients, comment venir ? Le temps passé au téléphone peut alors aller à l'accueil des personnes présentes.

Faut-il des compétences particulières ?

Non. Il s'agit d'écrire ce que vous diriez à un patient au téléphone, en phrases courtes, avec quelques photos prises sur place. Aucun vocabulaire technique n'est nécessaire, et l'essentiel est de rester factuel : ce que vous proposez, quand, et comment vous joindre.

Un exemple nantais

Dans le quartier de Graslin, les patients cherchent souvent un créneau de pause déjeuner. Du côté de Procé ou de Doulon, ils veulent savoir où se garer. Autour de Bouffay, l'accès en tramway compte beaucoup. Ces trois détails tiennent en trois lignes, et donnent une page plus utile qu'un long discours.

Pour vérifier par vous-même, vous pouvez créer gratuitement la page de votre cabinet et chronométrer la première version. Beaucoup de professionnels s'étonnent de la rapidité du résultat.